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如果在云闪付支付时需要短信验证，可以采取以下方法。
1、确保手机号码正确并已经实名认证，在输入手机号码时，注意检查号码格式是否正确，以及是否填写了正确的验证码，确保该手机号码已经通过了实名认证，否则可能无法接收到验证码。
2、检查手机信号和短信接收情况，如果手机信号不稳定或短信被拦截或屏蔽，可能无法接收到验证码，可以检查手机信号强度，并确保短信功能正常。
3、尝试重新操作或联系客服，如果仍然无法验证，可以尝试重新发起支付请求或联系云闪付客服支持，获取更多帮助和指导，客服人员可以提供专业的解决方案和建议，帮助用户解决问题。
短信验证是为了保障支付安全，确保是本人操作，如果遇到验证问题，不要慌张，可以尝试上述方法解决，如果问题无法解决，可以寻求专业人士的帮助。